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よくある質問
送料・発送・保存方法・定期便・予約について。
送料・発送
送料はかかりますか?
全国送料無料でお届けします。単発購入・定期便ともに追加費用はありません。
いつ発送されますか?
ご注文後に精米し、通常3〜7営業日以内に発送します(在庫状況・繁忙期を除く)。発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。
令和8年産の予約商品はいつ届きますか?
令和8年産の収穫・精米後の発送となります。発送時期が決まりましたら、ご予約いただいた方へメールでご案内します。
保存方法
どう保存すればよいですか?
直射日光と高温多湿を避け、冷蔵庫の野菜室での保管をおすすめします。
2kg袋はチャック付きですか?
はい。開封後も袋を閉じられ、そのまま冷蔵庫で保管できます。別の容器へ詰め替える必要がないので、少人数のご家庭や、はじめて購入される方にも扱いやすいサイズです。
商品について
ひとめぼれと、やまのしずくの違いは?
ひとめぼれは通年の定番商品(単発購入/定期便)。やまのしずくは令和8年産の収穫量から数量を確保する、数量限定の予約商品です。収穫量に達し次第、販売を終了します。
スーパーの米と何が違うのですか?
宮城県花山産ひとめぼれ100%。上流に民家がない清浄な水源、19代続く家系の農家、注文後精米。「誰が、どこで、どんな水で育てたか」が見える米です。
定期便・予約
定期便はいつでも解約できますか?
はい。次回発送日の5日前まで、マイページからいつでも解約できます。違約金・解約手数料は一切ありません。
やまのしずくは定期便にできますか?
やまのしずくは無期限の定期便ではなく、令和8年産の予約商品としてお届けします。